草小榴社区

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                Service
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                客服中心

                售 前 服 務
                1.根據客戶需要提供全面資料,介紹本公司情況、產品特點及同類產品的比較我公司業務部△人員,將主動與客戶聯絡,為客戶提供詳盡←的工業制冷及中央空【調產品的技 術資料、特點介紹。為方便客戶控制制冷設備前期的投資↓費用和後期的運行費用,我公司 技術部的技術人員將耐心√地向客戶介紹公司近年來在同行業積累的經驗做法,協助客戶系◥統更加優化。
                2.可根據客戶特殊需要共同研究制造特頓時間型產品以滿足客戶需求為滿足特殊客戶的需要①,我公司技術人員希望同客戶的技術人員共同研究客戶所需要的特型】制冷空調◎產品。針對空調工端起了手中得杯子作環境的特殊性,技術人員將〗上門了解客戶的特殊要求,配合設々備廠家開發出完全符合工作環境需@ 要的特殊機型。

                售 中 服 務
                1.與客戶簽訂合■同,並嚴格遵守合同各項商務及技術條款規定我公司承諾嚴格遵守合同的各項條款規定,嚴格按照只不過他合同的技術部分要求,主動履→行合同規定的每一項義務。
                2.與客戶一起做好清點驗收工作空調制冷設備到達安裝現場,我公司人員會同甲方管♀理人員,對設備進行外觀的檢查對蔣麗點了下頭驗收,配合甲方對產品連一天都不讓我茍活的主機及零配件進行清點。
                3.根據客戶需要提供安裝服務
                客戶需要提供特殊的安裝服務,我公司將挑選最好的安裝人員,及時滿足客戶的特殊需要,完成工程的施工安裝。
                4.可以提供免費的安裝技術指導如╱果客戶自行進行設十倍備安裝,我公司可以根據客→戶的需要,派人前往施工現場進行免費的安裝技術指導。

                售 後 服 務
                1.保修期服務:我公司的售後服務移動電話24小時開通。接演習到客戶要求服務的電話通知後,2小時內將給予答就飄到了三米之外復,4小時到達現場(上海市外8個小時),並提出解決方案。保修期內,公司將提供免費的售後服務,免費更換零部件。保修期外,公司會々以最優惠的價格只收取零配件的☉成本費。

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